Apesar do nome complicado, a gestão de facilities está relacionada ao gerenciamento de todas as atividades essenciais para o perfeito funcionamento da empresa no dia a dia. Ou seja, ela abrange todas as atividades de uma empresa, até as mais simples.
Além disso, está gestão para a empresa é fundamental, uma vez que se relaciona com os seus serviços essenciais. Sem ela, não é possível manter um ambiente propício ao trabalho. É dela que decorre a qualidade de vida do ambiente.
A sua aplicação ajuda a aumentar a produtividade dos funcionários no local. Além disso, ela permite que o ambiente de trabalho seja bom. Veja no artigo abaixo, tudo que você precisa saber sobre este tipo de gestão e como ela pode ajudar a sua empresa.
Para que serve a gestão de facilities?
Um ambiente empresarial precisa manter-se bem organizado, limpo e com a manutenção em dia, para que o negócio funcione. Isso porque ninguém consegue trabalhar em um local desfavorável à concentração e onde os problemas não permitem a sensação de bem-estar.
Por isso, esta gestão deve integrar todos os serviços de uma empresa ou organização, fazendo com que eles funcionem de forma fácil. Ou seja, deve-se melhorar os seus processos e oferecer o bom funcionamento dos serviços, bem como dos equipamentos e das instalações da empresa.
Dessa forma, ao proporcionar cuidados gerais com a empresa, ela abrange não só os cuidados com o espaço físico, como também o bem-estar dos funcionários.
Existem empresas especializadas neste tipo de gestão. É recomendável buscar por uma, quando não se quer perder dinheiro e tempo resolvendo problemas. E isso acontece na segurança e manutenção do prédio, como sujeira ou entupimento.
Tanto empresas privadas, como o própria administração pública contratam esta gestão para atuar no ambiente empresarial ou o prédio público. Dessa forma, ela está relacionada a todos os serviços essenciais da empresa, sem os quais o seu funcionamento não é possível.
Quais os principais serviços de facilities?
Esta gestão é composta pela organização de vários setores de uma empresa. E ela está relacionada à limpeza e manutenção do ambiente, assim como à segurança.
Ela deve ser um auxílio para o bom funcionamento do negócio, mas ela não participa da sua atividade final. Ou seja, ela não se relaciona ao core business e sim a administração de tudo aquilo que permite que ele funcione.
Além disso, através dela estabelece um local bom para o trabalho. Dessa forma, a empresa consegue atingir os resultados e metas que espera.
Alguns serviços os quais ela abrange são os de limpeza, que é necessário em qualquer negócio. Ou seja, ela visa a contratação de pessoal para limpeza do local.
Além dele, ela busca os cuidados com os serviços de portaria e segurança. Com isso é possível garantir o recebimento dos visitantes e a proteção das pessoas e do patrimônio. Por exemplo, ela estabelece as regras de segurança. Uma delas é quem entra e sai do prédio, dentre outras questões correlatas.
A manutenção do local também se inclui nos serviços que devem ser acompanhados. Portanto, questões como desgastes em paredes, conserto de elevadores, dentre outras, fazem toda parte da matéria que a gestão abrange.
Além disso, ela lida com a terceirização de serviços, assim como o treinamento de pessoal. Não é preciso dizer que todos estes serviços são essenciais para o bom andamento da empresa.
Quais os benefícios da gestão de facilities
Ela garante que a empresa mantenha o foco naquilo que é a chave do seu negócio. Ou seja, ela permite que a empresa funcione de forma correta no seu local físico. E também que não falte pessoal para cuidar dos problemas e resolvê-los de forma rápida.
Além disso, a procura por ela está cada vez maior. Isso porque ela ajuda no crescimento das empresas.
Fazem parte dos seus objetivos como a redução de custos, a prevenção contra problemas em equipamentos e a sua rápida correção, quando eles acontecem. Ou seja, se algum dos equipamentos da empresa se danifica, o gestor cuidará de encaminhá-lo para manutenção.
O gestor desta área também garante a qualidade dos serviços prestados. Por isso, é essencial a sua participação na melhora dos processos empresariais. Isso porque todos os funcionários estão sob a sua observação para cumprir as regras da empresa.
Qual o papel de um profissional qualificado nessa área
Estes gestores precisam saber a fundo como a empresa funciona e como beneficiar a empresa contratante. Colhendo informações sobre o negócio. Desta forma, eles conseguem realizar um melhor controle, sem se perder nos detalhes.
Além disso, eles têm o treinamento correto para lidar com problemas e resolvê-los de forma positiva. Por ser uma área dinâmica, é preciso que a gerência esteja munida de muitas informações para tomar decisões de forma precisa e certeira.
E não se pode deixar de lado nenhuma área, sendo essencial conciliar a gestão de todas. O que for esquecido, ou mal gerido, poderá trazer problemas futuros. Isso significa que pessoas leigas, por mais que tenham boas intenções, podem gerar perda para o negócio.
Dessa forma, para fazer essa gestão, é necessário lidar com pressão e conseguir tomar decisões rápidas, porém certeiras. Por isso, um profissional ou empresa que fará a gestão do negócio é muito importante. Na verdade, ela é fator decisivo para o sucesso empresarial.
Ou seja, o melhor a fazer é não arriscar contratando alguém que não entende para cuidar do negócio. A preferência por empresas e profissionais em gestão de facilities ajudará a empresa e também prevenirá complicações.
Qual a importância da sustentabilidade no facilities?
A sustentabilidade está relacionada com ações que sejam boas tanto para o meio ambiente, como para a sociedade.
Contudo, isso se aplica na gestão de facilities e pode ajudar economizar um bom dinheiro para o seu negócio. Isso porque ela se relaciona com a economia. A redução de gastos acontece quando não há desperdício. Além disso, a melhor utilização dos recursos permite também o acréscimo de valores ao lucro da empresa.
Como já mencionado, as práticas sustentáveis também colaboram com o meio ambiente, o que é importante atualmente, tanto para empresas, quanto para clientes. Isso porque a natureza é foco de grande preocupação social.
Por isso, os clientes tendem a confiar mais naquelas empresas que demonstram preocupação com o seu papel no meio ambiente e para com a sociedade.
Além disso, quando a empresa aplica boas práticas para o meio ambiente, ela ganha visibilidade no mercado. Portanto, sua reputação com os clientes melhoram.
Como a sustentabilidade pode ser aplicada na gestão de facilities
Deve-se analisar no que a empresa pode economizar e como ela pode colaborar com a natureza e a sociedade. É preciso que ela determine quais práticas sustentáveis são acessíveis ao negócio.
Ou seja, em um primeiro momento, as pesquisas são fundamentais. Isso porque, a partir delas, se dará a elaboração dos projetos que são bons para o meio ambiente e para a sociedade.
Por isso, é preciso que o gestor conheça a fundo a empresa, como ela funciona e como é a sua infraestrutura. Além disso, ele precisa saber quais são os ganhos e gastos, para determinar como eles podem ser reduzidos.
Em seguida, se deve determinar as práticas que o negócio estabelecerá a partir dali. Há vários elementos com os quais o gasto pode ser limitado. A água e a energia são dois exemplos. O controle dos gastos com eles ajudam muito na economia das empresas.
Além disso, há medidas que impactam diretamente no ambiente, de forma positiva. Uma delas é a adoção da reciclagem de materiais, através da coleta seletiva.
Para que o projeto funcione, sua divulgação para todos é necessária. Bem como o acompanhamento do gestor, que fará as adaptações essenciais para o sucesso da implantação.
Qual a importância de ter uma consultoria e gestão de serviços
Empresas que fornecem consultoria têm conhecimento técnico. Por isso, elas são capazes de identificar as demandas de um negócio e supri-las. Elas estabelecem tanto as práticas sustentáveis como monitoram o funcionamento do negócio. Dessa forma, elas garantem que os problemas tenham solução rápida e de menor custo para a empresa contratante.
Aqueles empresários que escolherem fazer esta gestão dentro da própria empresa, precisam de consultoria para entender como colocá-la em prática. Ou seja, quais ações são as mais indicadas para o seu negócio. Dessa forma, o risco da empresa ter gastos financeiros indevido é menor.
Além disso, uma empresa que entende do assunto e consegue mostrar como se deve atuar na prevenção e solução de problemas. Portanto, minimiza-se a ocorrência de problemas, resolvendo os que acontecem com mais facilidade. Dessa forma, um negócio que visa o crescimento e a economia, deve contratar quem entende do assunto e poderá direcioná-lo para soluções concretas.
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